oktan_stacje_paliw_sieć_sprzedażhurtowaidetaliczna
Rynki lokalne, standardy globalne.
13 czerwca 2015
oktan stacje_sprzedaż paliw_sklepy_produkty benedyktyńskie opactwo
Sieć stacji z mocną ofertą regionalną
11 sierpnia 2015

Na dobry początek…miłe przywitanie.

oktan_sprzedaż paliw_siec stacji paliw_pomorskie_zachodniopomorskie - Kopia

Procesy, jakie zachodzą w otaczającym na świecie przyczyniły się do zmian jakie zauważymy w sektorze handlu. W dzisiejszych czasach najważniejszy jest klient. To on nakręca koniunkturę. Niestety w wielu sklepach naszego kraju czujemy się tak jakby sprzedawca obsługiwał nas za karę. Nie ma nic gorszego niż niezadowolony klient.

Nasi pracownicy od samego początku pojawienia się klienta na naszych stacjach bądz w sklepach starają się aby poczuł się On odrazu zauważony. Na dobry początek…miłe przywitanie. Wiedza naszych pracowników o produktach paliwowych i nie tylko, oraz chęc niesienia pomocy np. w wymianie żarówki czy uzupełnieniu płynu do spryskiwaczy to część standardów jakie możemy zauważyć na naszych stacjach. Korzystamy z zasady: klient jest na pierwszym miejscu.

Nasza firma wciąż szkoli swoich pracowników, po to abyśmy każdego dnia „podążali za klientem”. Stawiamy na wyniki długoterminowe, a takie osiągniemy tylko i wyłącznie po przez właściwą obsługę klienta.

 


 

  •  Autor: Magda Gołaszewska, kierownik stacji paliw w Słupsku ul. Boh.Westerplatte